Wir hören alle Meldungen und antworten meist innerhalb weniger Tage. Der Verkehr ist schneller — aber der schreibt keine Rückantworten.
Rückfragen in die Meldestelle, Fehlermeldungen in die Korrekturliste, gute Ideen auf die nächste Tafelseite. Alles bekommt eine Akte, nichts verweht.